認定NPO法人Homedoor（以下「当法人」といいます。）は、「ホームレス状態を生み出さない日本をつくる」という理念のもと、相談者、支援者、ボランティア、職員など、当法人に関わるすべての皆さまの個人情報を大切に取り扱います。
当法人は、お預かりした個人情報を、次の目的のために利用します。
・ご相談への対応や必要な支援の提供
・お問い合わせへの回答やご連絡
・イベントやボランティア、寄付に関するご案内
・活動報告やニュースレター等のお届け（希望された方）
・サービスや活動内容の改善、新たな事業の企画・運営
・法令に基づく対応その他、当法人の運営に必要な業務
利用目的の範囲を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得たうえで行います。
当法人は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、業務の効率化や情報管理のため、クラウドサービスや外部システム（例：Salesforce、Google Workspace、Chatwork、kintone等）を利用することがあります。これらのサービスを利用する場合も、適切な管理のもとで個人情報を取り扱います。
当法人は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・業務委託先（システム提供事業者、配送会社等）へ必要な範囲で提供する場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のため緊急の必要がある場合
・国や地方公共団体等から法令に基づく協力要請があった場合
ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
当法人は、法令の改正や運営状況に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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